Odstoupení od smlouvy

Nevyhovuje vám zboží zakoupené na techgroup.cz?
Jako spotřebitel můžete od smlouvy uzavřené přes e-shop zpravidla odstoupit
do 14 dnů od převzetí zboží, bez uvedení důvodu.
Právo se uplatňuje se zákonnými výjimkami.

Jak postupovat

  1. Oznamte nám odstoupení pomocí formuláře níže.
    Oznámení stačí odeslat nejpozději poslední den lhůty.
  2. Zboží bezpečně zabalte spolu s dodaným příslušenstvím.
    Pro snadnější přiřazení přiložte číslo objednávky nebo kopii faktury.
    Původní obal doporučujeme, není však podmínkou odstoupení.
  3. Zboží odešlete bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů
    od odstoupení     na adresu uvedenou níže.
    Uschovejte si doklad o odeslání.

Adresa pro vrácení zboží

MG Pro s.r.o.
Firmbox
Brnianska 2552
911 05 Trenčín
Slovensko

Zásilky na dobírku nepřebíráme.

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Připravte si číslo objednávky a e-mailovou adresu použitou při nákupu.

Oznámení o odstoupení

Příjemce (prodávající):
Tech Group
Brnianska 2552
911 05 Trenčín
Datum oznámení: 29 září, 2026

Podrobnosti o vrácení

Odesláním tohoto formuláře informuji prodávajícího o svém odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě stanovené zákonem.

Odstoupení můžete oznámit také e-mailem na
info@techgroup.cz
nebo dopisem na uvedenou adresu. Jasně uveďte, od které smlouvy odstupujete.
Použití formuláře není povinné.

Vrácení peněz

Platby včetně nákladů na nejlevnější běžný způsob původního doručení
vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději
do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení.
Můžeme počkat na vrácení zboží nebo prokázání jeho odeslání,
podle toho, co nastane dříve. Peníze vrátíme stejným způsobem platby,
pokud se výslovně nedohodneme jinak bez dalších poplatků.

Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel,
pokud o tom byl předem informován.

Potřebujete poradit?

E-mail: info@techgroup.cz
Telefon: +421 948 787 100